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安徽自貿試驗區蕪湖片區：健全服務體系 推動主題教育走深走實
時間：2023-12-14 來源：蕪湖日報 作者：王世寧 張銳
理論學習、調查研究，是主題教育十分重要的基礎環節，又是貫穿主題教育全過程的重點措施。
第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，安徽自貿試驗區蕪湖片區管委會堅持把實的要求貫穿全過程，建立“1+1+3+N”服務工作體系：即緊緊圍繞“習近平新時代中國特色社會主義思想”這一個中心，重點聚焦蕪湖綜合保稅區這一載體，組建市場監管管家、安全管家、環保管家三支服務隊伍，緊盯“N”項園區監管服務工作，扎實推動企業高質量發展。
安徽富春紡織有限公司是蕪湖綜保區內的紡織加工企業，日常辦理企業注冊變更、特種設備、工程建設等事項比較多，對辦理時效格外關注。“自貿試驗區蕪湖片區創新打造的‘首席審批師’服務，精簡了流程、提高了效率，到窗口提交材料后不到半小時就辦理好了，為我們擴大生產增添了底氣。”該公司副總經理王金成說。
“企業生產經營中，有不少容易忽視、也有不少期待解決的問題。我們聚焦‘早’字抓部署、‘細’字抓調研，以企業為單位建立服務清單，將市場監管、安全生產、環保領域所有事項融合在一張清單內，形成‘政府+管家+企業’的三方聯動機制，為區內企業逐一把脈問診。”自貿試驗區蕪湖片區管委會綜合服務中心負責人李霆介紹，片區提供全流程“保姆式”幫代辦，推進“首席審批師”和“首席政策兌現專員”改革。特別是選任政治素質高、業務精通、創新意識強的首席審批師共4人，實行“一人終審”，獨立完成審批，讓企業群眾辦事更加高效、便捷。
研究新情況、解決新問題。通過實實在在抓好理論學習和調查研究，安徽自貿試驗區蕪湖片區以準入準營、工程建設領域的高頻事項為范圍，建立起包含40項辦事事項的改革清單。受理、審查、決定、辦結等多環節，被合并為一個環節，精簡率達68.25%；平均辦理時限由原來的1.62個工作日進一步壓縮至0.25個工作日，優化率達84.62%。
瞄準主題教育“人民”關鍵詞，蕪湖片區還為每家企業設置企業服務專員。市場監管管家、安全生產管家、環保管家針對企業實際制定專屬服務計劃：不僅宣傳推送政策服務信息、搜集企業需求建議，還提供業務指導、協助整改、宣傳培訓等精細化服務，助企提質增效。
真抓實干、務求實效。主題教育開展以來，蕪湖片區開展分級分類差異化監管，已推動企業整改問題300余項，切實架起黨和企業的“連心橋”。同時，明確合規經營企業一定時期內予以免檢免查。對確需繼續開展現場檢查的，相關職能部門統籌安排入企時間和頻次，確保“進一次門查多項事”，不斷增強企業獲得感，提升企業滿意度。
知之愈明，則行之愈篤。下一步，自貿試驗區著力把主題教育探索的好經驗好做法轉化為長效機制。“我們將繼續突出重點抓落實、提升理論學習質效，在深化內化轉化上下功夫；圍繞為企紓困解難創優營商環境，在重研究促發展上下功夫；營造風清氣正的干事創業氛圍，在嚴紀律轉作風上下功夫；檢視整改在強化工作措施、解決實際問題、建立長效機制上下功夫，為片區高質量發展注入更加強勁動力。”自貿試驗區蕪湖片區管委會副主任曹登軍表示。
責任編輯：李 悅
執行編輯：柏 堯
